Terma dan Syarat – Tritoni

1. Siapa Kami

Kami ialah Tritoni Entre, jenama pakaian gaya hidup dan prestasi Malaysia. Alamat perniagaan kami ialah:

No. 7, Jalan Casa Residensi,
Pusat Perniagaan Casa Residensi,
14000 Bukit Mertajam, Penang, Malaysia.

Laman web ini (www.tritoni.my) dikendalikan dan diuruskan oleh Tritoni Entre. Dengan mengakses Laman Web kami atau membeli Produk kami, anda bersetuju menerima Terma & Syarat ini.

2. Definisi

• “Laman Web” merujuk kepada kedai dalam talian rasmi kami di www.tritoni.my.
• "Produk" merujuk kepada mana-mana item yang disediakan untuk pembelian di Laman Web kami.
• “Pesanan” merujuk kepada permintaan disahkan yang dibuat oleh anda untuk membeli Produk.
• “Kami/Kita” merujuk kepada Tritoni Entre.
• “Anda/Kamu” merujuk kepada pelanggan yang mengakses Laman Web kami atau membeli Produk daripada kami.

3. Harta Intelek dan Penggunaan Laman Web

• Semua kandungan di Laman Web ini, termasuk reka bentuk, gambar, imej produk, tanda dagangan, grafik, dan bahan bertulis, adalah hak milik Tritoni dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek.
• Anda boleh melihat dan mencetak halaman untuk kegunaan peribadi sahaja, untuk menyemak imbas dan membuat Pesanan. Sebarang pengeluaran semula, pengubahsuaian atau pengedaran kandungan Laman Web tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang sama sekali.
• Memautkan ke Laman Web kami dibenarkan hanya dengan kelulusan kami. Kami berhak untuk menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
• Dengan memuat naik atau menyerahkan kandungan (seperti ulasan) ke Laman Web kami, anda memberikan Tritoni hak untuk menggunakan, menerbitkan atau berkongsi kandungan tersebut untuk tujuan perniagaan atau promosi.

4. Promosi dan Kod Baucar

• Hanya satu kod promosi atau baucar boleh digunakan bagi setiap Pesanan.
• Pertukaran untuk item yang dibeli dengan diskaun atau baucar akan dinilai pada harga pembelian asal, bukan harga promosi.
• Kod promosi hanya sah untuk tempoh kempen yang dinyatakan dan tidak boleh digunakan setelah tamat tempoh.
• Promosi terpilih mungkin mengecualikan kategori produk tertentu atau koleksi edisi terhad.

Tritoni berhak untuk meminda atau menarik balik kempen promosi pada bila-bila masa.

5. Kelayakan

• Untuk membuat Pesanan di Laman Web kami, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda hanya boleh membuat Pesanan dengan persetujuan dan pengawasan ibu bapa atau penjaga.

6. Syarat Jualan

6.1 Harga

• Semua harga yang disenaraikan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan ketepatan, ralat mungkin berlaku. Sekiranya berlaku ralat harga, kami akan memberitahu anda untuk mengesahkan semula Pesanan anda pada harga yang betul atau membatalkannya.
• Yuran penghantaran dikira semasa daftar keluar dan termasuk dalam jumlah akhir anda.

6.2 Pembayaran

• Pembayaran mesti dibuat sepenuhnya menggunakan salah satu kaedah pembayaran kami yang diluluskan, yang mungkin termasuk perbankan dalam talian (FPX), kad kredit/debit dan e-dompet.
• Pesanan tidak akan diproses sehingga pembayaran telah diterima sepenuhnya.

6.3 Had Liabiliti

• Liabiliti maksimum Tritoni berkenaan dengan sebarang tuntutan yang timbul daripada pembelian anda adalah terhad kepada amaun yang dibayar untuk Produk.
• Kami tidak bertanggungjawab untuk kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit, termasuk kelewatan kurier, kegagalan pihak ketiga atau penyalahgunaan Produk.
• Laman Web dan perkhidmatannya disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia." Kami tidak menjamin akses tanpa gangguan, operasi bebas ralat atau ketiadaan virus.

6.4 Syarat Am

• Anda tidak boleh memindahkan atau menyerahkan hak anda di bawah Terma ini tanpa kebenaran bertulis Tritoni.
• Jika mana-mana peruntukan didapati tidak sah, Syarat yang selebihnya akan diteruskan dengan berkuat kuasa sepenuhnya.
• Pelanggan mesti memastikan maklumat yang diberikan semasa pembayaran adalah tepat. Tritoni tidak akan bertanggungjawab untuk penghantaran yang gagal kerana butiran yang salah.

6.5 Indemniti

• Anda bersetuju untuk menanggung rugi Tritoni, pekerjanya, dan rakan kongsinya terhadap tuntutan, kerosakan atau kos yang timbul daripada penyalahgunaan Laman Web atau pelanggaran Terma ini.

7. Pemulangan, Bayaran Balik dan Pembatalan

• Polisi Pemulangan, Bayaran Balik dan Polisi Pembatalan kami merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.
• Bayaran balik dikeluarkan hanya jika Produk kehabisan stok atau tidak dapat dipenuhi.
• Tiada bayaran balik disediakan untuk pembelian berubah fikiran. Pertukaran dibenarkan dalam masa 7 hari selepas menerima pesanan anda, dengan syarat Produk tidak dipakai, tidak dicuci, tidak diubah dan dalam pembungkusan asalnya dengan tag utuh.
• Produk seperti seluar dalam, pakaian renang dan pakaian badan tidak boleh ditukar atas sebab kebersihan.
• Pesanan tidak boleh dibatalkan selepas 12 jam penempatan, melainkan Produk tidak tersedia.

8. Undang-undang Pentadbir

Terma dan Syarat ini akan ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.